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ICIは事業者のサービスの生産性向上に寄与するための総合支援会社に生まれ変わりました!

IT導入補助金でコールセンターをつくろう!



三次公募受付中 第7回受付(最終)は2018年12月18日(火)まで!
 
クラウドテレコールとは?

必要な機能が全てクラウドで構成された「業界最安値値水準」でご提供するサービスです。
本格的な機能を有しつつ、手軽に安価且つミニマムに導入・運用できることから様々な用途や業種で活用できます。

これから、コールセンターを構築しようとしている方、既にコールセンターを運用している方はもちろん、ビジネスホンからの乗り換え、変更の方、個人事業主の方など、業務において電話を使う事業者なら全ての方がご利用の対象となります。

【クラウドテレコールの概要】
http://www.icii.jp/712.html
 
IT導入補助金って何?

ITツール(ソフトウェア、サービス等)を導入する経費の一部を補助することで、中小企業・小規模事業者等の業務効率化・生産性向上をサポートするものです。

【事業概要・スケジュールについて】
https://www.it-hojo.jp/overview/
 
補助対象企業は?
日本国内の中小企業・小規模事業者が対象です。
個人事業主や企業組合などの組合、医療法人、社会福祉法人、特定非営利活動法人も対象です。

【補助対象について】
https://www.it-hojo.jp/applicant/subsidized-works.html
 
補助額は?
最大50万円迄が補助されます。※補助率:1/2
※ただし、補助金の申請金額は30万円以上が必要です。
※導入費用30万円の場合、15万円が補助されます。
※申請の際、第三者委員会の審査があります。必ずしも補助金額を確約するものではありませんのでご留意下さい。
 
補助対象費目は?

クラウドテレコール初期費用(導入費用)、クラウドテレコール月額費用の12か月分、クラウドテレコールオプション(KPI分析サポート、オペレーションサポートなど)が対象です。
(ソフトウェア製品/クラウドサービスと、それに付随するオプション、サポート費用などの役務といった導入に必要な費用が、ほぼすべて対象となります。)

【クラウドテレコール(ITツール)についての説明】
http://www.icii.jp/698.html
 
補助費用の例

参考1)
最少の構成(同時に発着信できるライセンスが2個)のときで、基本的な導入サポートをご希望される場合。
 


参考2)
ライセンス数が5個(同時に発着信できる数が5個)のときで、5個のライセンスを効果的に活用するための導入サポート(運用研修など含む)をご希望される場合。
 
IT導入支援事業者とは?
中小企業・小規模事業者等の生産性向上のために、ITツールの提案・導入及びこれに要する各種申請等の手続きを代理で行う者として、補助金事務局に採択された者を「IT導入支援事業者」と呼びます。
ICIは昨年に続き、本年も「IT導入支援事業者」として採択されております。

 
申請手続きは簡単!

まずは、「IT導入補助金手続きチェックシート」をご覧いただき、全体の流れを把握し、以下の①~④の手順でご準備下さいいただけるととてもスムーズでわかりやすいです。

【IT導入補助金手続きチェックシート】
https://www.it-hojo.jp/h29/doc/pdf/h29_procedure_checksheet.pdf


【ご準備いただくもの】
①ICIのお問い合わせフォームの送信

②経営診断ツール入力
 https://www.it-hojo.jp/applicant/checktool.html

③SECURITY ACTION宣言
 https://www.it-hojo.jp/applicant/related-measures.html

③おもてなし規格認証2018の「紅」認証の取得
 おもてなし規格認証について
 https://www.service-design.jp/

④13桁の法人番号
 法人番号検索
 https://www.houjin-bangou.nta.go.jp/

②経営診断ツール入力、③SECURITY ACTION宣言、④おもてなし規格認証2018の「紅」認証の取得はホームページからいくつかの質問に回答する簡単なものです。

 
申請の流れ

申請にあたっては、お客様とIT導入支援事業者であるICIが以下のチェックシートにあわせて、一緒に取り組みます。
わかりにくいことがありましたらお気軽にご相談下さい。

 
三次公募の受付はラスト1回!

補助事業は予算が消化されたら終了するものです。
補助金の公募が無くなる前の申請をおすすめします。

 

【お問い合わせ先】
 


電話(平日10時~18時):092-739-5331
担当:島田
メール:shimada@icii.jp


 

〒 810-0041

福岡市中央区大名2-12-10 第2赤坂ビル4F

TEL:092-739-5331

FAX:092-739-5330