中小企業・小規模事業者のみなさまの成功を間近で。
有料サンプル受注のお客様を初回受注時に本商品をご案内
有料サンプル購入者に対し注文時に本商品購入を勧奨した事例
【概要】
通販事業者が行った某有名人を全面に押し出した広告において、有料サンプル購入者のお客様に対して、初回受注対応時に、本商品の案内を行い、本商品に引き上げるようなオペレーションを依頼された。
【目標設定など】
特に目標設定はされなかった。
【結果】
有料サンプル受注対応即本商品引上率は38％を達成。
思ったより呼量が相当に低く、結果的にきちんと説明しご納得頂いた上での本商品の引上はクライアントから喜ばれました。
