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ICIは事業者のサービスの生産性向上に寄与するための総合支援会社に生まれ変わりました!

無料サンプル受注者への本商品引上コールの事例

無料サンプル請求顧客へのアウトバウンドコールの事例


【概要】
通信販売事業者が無料サンプル(お試し品)を主とした広告を展開。
無料サンプル請求者に対して、無料サンプルが到着し利用がなされたと予測される時期にアウトバウンドを実施しました。

【目標設定など】
特に目標設定はなされなかったが、3社によるコンペティションが展開されました。

【結果】
無料サンプル引上率:14.1%
※第一位




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