中小企業・小規模事業者のみなさまの成功を間近で。

食品通販事業者のギフト関連の発信業務

お中元・お歳暮の注文獲得コールの事例


【概要】
某食品会社。毎年お歳暮・お中元等ギフトの売上が高い。
自社で行なっていたが、
  • 社内コールセンターの活性化
  • 営業生産性の向上
の2つを目的とし、外部委託を展開されました。

【目標】
細かくキャンペーンが設定され、それぞれ、売上目標と受注率目標が設定されました。

【結果】
目標達成。

 


 

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