顧客とともに価値を創る
当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。
a)個人情報は、経営コンサルティング、コールセンターアウトソーシング業務における当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
b)個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
c)個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。
d)個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
e)個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。
以上
制定日 2021年6月1日
改定日 2025年7月10日
ICI株式会社
代表取締役 島田 昭規
【お問合せ窓口】
個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
ICI株式会社 苦情・相談窓口
〒810-0073 福岡県福岡市中央区舞鶴1-1-10 天神シルバービル6階
TEL : 092-739-5331 mail : info@icii.jp
(受付時間 10:00~17:00※)
※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィークは翌営業日以降の対応とさせていただきます。
【認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先】
※個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
03-5860-7565 / 0120-700-779
保有個人データの安全管理のために講じた措置
保有個人データの安全管理のために講じた措置について
当社では、個人情報保護法に基づき、保有個人データ安全管理のために以下の措置を講じています。
1.基本方針の策定
当社では、個人情報保護法および関係法令を遵守し、個人情報を適正に取扱うことについて「個人情報保護方針」を策定し、公表しております。
2.個人データの取扱いに係る規律の整備
「個人情報保護方針」に基づき、個人情報の取扱いに係る基本事項を定めた規定を策定し、個人データの安全管理のために講じるべき必要かつ適切な措置について定めています。
3.組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法令や取扱規定に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
4.人的安全管理措置
個人データの取扱いに関して、従業者に定期的な研修を実施しています。また、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に盛り込むとともに、個人データの秘密保持に関する契約を従業者と締結しています。
5.物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を講じています。また、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じています。
6.技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。また、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスや不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
7.外的環境の把握
当社は、外国において個人データを取り扱う場合は、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を講じます。
個人情報の取扱いについて
ICI株式会社(以下、「当社」といいます)は、個人情報の保護に関する法律、個人情報の保護に関する基本方針(閣議決定)、個人情報の保護に関する法律施行令、個人情報の保護に関する法律に基づく主務大臣の定めるガイドライン及び所属する団体のルール等に基づき、取得する個人情報及び保有個人データ又は第三者提供記録の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止又は消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示)の請求等に応じる手続き及び苦情受付に関する事項を公表いたします。
■個人情報の取扱いについて
1.当社が取り扱う個人情報の利用目的
(1)ご本人から直接書面によって取得する個人情報(ホームページや電子メール等によるものを含む)の利用目的
取得に先立ち、ご本人に対し書面により明示します。
(2)前項以外の方法によって取得する個人情報の利用目的
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分類 |
利用目的 |
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個人のお客様情報 |
お問合せ対応のため |
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お取引先担当者様の個人情報 |
発注内容確認のため(通信記録等) |
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業務委託に伴い、お客様からお預かりする個人情報 |
委託された当該業務を適切に遂行するため |
■保有個人データ又は第三者提供記録に関する事項の周知
当社で保有している保有個人データ又は第三者提供記録に関して、ご本人様又はその代理人様から、保有個人データについての利用目的の通知、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止並びに、保有個人データ又は第三者提供記録の開示の請求(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。
a)事業者の名称及び住所並びに代表者の氏名 ICI株式会社 〒810-0073 福岡県福岡市中央区舞鶴1-1-10 天神シルバービル6階 代表取締役 島田昭規
b)個人情報の保護管理者
管理者名:島田 昭規 所属部署:社長室 代表取締役
連絡先:Mail: info@icii.jp TEL: 092-739-5331
c)全ての保有個人データの利用目的
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分類 |
利用目的 |
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個人のお客様情報 |
当社サービスのご案内のため お問合せ対応のため |
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お取引先担当者様情報 |
発注内容確認のため(通信記録等) |
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当社従業者情報 |
社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため |
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当社への採用応募者情報 |
採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため |
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特定個人情報 |
番号法に定められた利用目的のため |
d)保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先
ICI株式会社 苦情・相談窓口
〒810-0073 福岡県福岡市中央区舞鶴1-1-10 天神シルバービル6階
TEL092-739-5331(受付時間 10:00~17:00※)
※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィークは翌営業日以降の対応とさせていただきます。
e)認定個人情報保護団体
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
03-5860-7565 / 0120-700-779
f)保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の求めに応じる手続き
1)開示等の求めの申し出先
開示等のお求めは、上記苦情・相談窓口にお申し出ください。
2)開示等の求めに関するお手続き
①お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」を郵送いたします。
②ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便定額小為替(利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ)を上記苦情・相談窓口までご郵送ください。
③上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度(例:電話番号と生年月日等)の情報をお問合せさせていただきます。
④回答は原則としてご本人に対して書面(封書郵送)にておこないます。
3)代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料
開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。
①代理人である事を証明する資料
<開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合>
・本人の委任状(原本)
<代理人様が未成年者の法定代理人の場合>いずれかの写し
・戸籍謄本
・住民票(続柄の記載されたもの)
・その他法定代理権の確認ができる公的書類
<代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合>いずれかの写し
・後見登記等に関する登記事項証明書
・その他法定代理権の確認ができる公的書類
②代理人様ご自身を証明する資料
・運転免許証
・パスポート
・健康保険の被保険者証
※被保険者等記号・番号等は全桁を墨塗りしてご提出ください)
・住民票
4)通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・提供停止のお求めについての手数料等
1回の申請ごとに、1,000円(消費税等含む)の手数料をいただきます。
請求書類の郵送時に郵便定額小為替を同封してください。
なお、郵便定額小為替の購入に要する費用は、本人又は代理人のご負担とします。
5)開示等請求及びその他のお問合せ
ICI株式会社 苦情・相談窓口
〒810-0073 福岡県福岡市中央区舞鶴1-1-10 天神シルバービル6階
TEL 092-739-5331 (受付時間 10:00~17:00※)
※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィークは翌営業日以降の対応とさせていただきます。