顧客とともに価値を創る
ICIは、単なるBPO会社ではありません。
中小企業の成長を本気で支える「経営パートナー」として、5つの強みで貴社を支えます。
一般的なBPO会社のように単なる業務代行ではなく、
企業の経営課題に寄り添いながら支援。
クライアントの状況に応じた柔軟な提案と対応を行います。
大企業向けの難解な戦略やシステムではなく、
中小企業が導入しやすい現実的な解決策を提供。
必要なサービスだけを柔軟に利用できる設計です。
「立派な提案書はいらない。今すぐ使える、すぐ効果が出る方法が知りたい。」
「高額なシステムより、現場で回る仕組みが欲しい。」
ICIは、この声に応えます。
働く環境を整えることで、優秀な人材を確保し、
安定したサービス提供が可能。
クライアント企業も、多様な人材の活躍を実感できます。
一度契約したら終わりではなく、
企業の成長に応じた支援を継続的に提供。
長期的な視点での支援により、企業の成長を支えます。
企業の成長ステージに合わせて、サービス内容も進化。ずっと一緒に走り続けます。
コスト削減だけでなく、業務の質を向上させるBPOを提供。
ITツールの活用や業務フローの改善を支援し、企業全体の生産性を高めます。
| 比較項目 | 一般的なBPO会社 | ICI株式会社 |
|---|---|---|
| サービス範囲 | 業務代行のみ | 設計〜実装〜運用まで一気通貫 |
| 準備資料 | RFP・仕様書が必須 | 何もなくてもOK(一緒に作成) |
| コンサル提供 | 別途有料(またはなし) | 業務と一体で提供 |
| 進め方 | ウォーターフォール型 | アジャイル型(柔軟に進化) |
| パートナー活用 | 自社リソースのみ | 最適なパートナーを選定・統括 |
| 対象企業 | 大企業・中堅企業 | 中小企業・小規模事業者特化 |
| 関係性 | 契約期間のみ | 長期的な伴走パートナー |
✅ 「困った」を一緒に形にする — RFPも仕様書もなくても大丈夫
✅ 提案だけでなく、実装・運用まで責任を持つ — 成果が出るまで伴走
✅ 中小企業の実態に合った現実的な解決策 — 無駄なく、すぐ使える
✅ アジャイル型で柔軟に進化 — 状況に応じて最適化
✅ 最適なパートナー網を活用したPM — ICIがハブとなり最高のチームを編成
© ICI株式会社 - Interpersonal Communication Institute